常見問題 - Cookies Quartet 曲奇4重奏

優惠方案

Q3: 現在有什麼推廣活動？
A3: 我們不定期推出優惠活動，請留意我們的 Instagram/Facebook 了解最新資訊。

Q12: 購買多盒以上有折扣優惠嗎？
A12: 有的，我們對大量訂購或企業客戶提供特別價格，歡迎聯絡我們查詢。

運送服務

Q6: 是否會有送貨回內地？
A6: 目前未提供直送內地服務，如需在內地訂購，可於我們的内地官網或電商平台下單。

Q16: 有提供海外送貨嗎？
A16: 我們暫未有海外送貨服務。

Q17: 網上訂購的商品需要多久才能配送到？
A17: 訂購產品將於3-5個工作天內送達選擇地點 (農曆新年初一至初三除外)。

產品資訊

Q2: 什麼產品最暢銷？
A2: 我們的招牌蝴蝶酥（Palmier）及雜錦蝴蝶酥系列最受歡迎，特別是精美禮盒裝。

Q4: 保質期有多長？
A4: 大部分產品的最佳食用日期為3至6個月，詳情請參閱產品標籤。

Q5: 是否有曲奇和蝴蝶酥合併的禮盒？
A5: 我們有提供混合曲奇與蝴蝶酥的特別禮盒，部分為節日限量款式。

Q8: 是否會有其他罐類型的包裝？
A8: 我們會定期推出新設計的禮盒與鐵罐，敬請關注新品上架。

Q10: 是否清真認可？
A10: 我們的產品已獲香港伊斯蘭社區基金正式清真認證。

Q15: 產品是否含牛油？
A15: 大部分產品含有牛油，非純素產品。

其他服務

Q7: 台灣是否有分店？
A7: 我們在台灣有多個銷售渠道提供產品。

Q9: 產品可否安全入境其他國家？
A9: 產品包裝符合國際標準，建議出發前查閱當地入境規定。

Q11: 是否有提供心意卡？
A11: 我們提供免費心意卡服務，結帳時可選擇加購。

Q13: 有客製化服務嗎？
A13: 我們可提供客製禮盒設計與組合。

Q14: 有企業活動客製服務嗎？
A14: 提供企業訂製與活動禮品服務，可根據預算提供方案。

常見問答